IHRE ERSTE BESTELLUNG

Wenn Sie das erste Mal auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Sie können sich natürlich auch registrieren, ohne gleich zu bestellen. In diesem Fall können Sie den Link oben rechts auf der Startseite anklicken.

Bei der Registrierung müssen Sie einen Benutzernamen wählen und ein Kennwort festlegen. Bewahren Sie diese Angaben gut auf, da sie für Ihre zukünftigen Bestellungen angegeben werden müssen.

Wenn Sie schon ein Kunde von Gerstäcker sind, werden wir Ihr Online-Konto mit ihrem Kundenkonto im Versandhandel zusammenschlieβen. Andernfalls wird ein neues Konto in unserem System eröffnet und Sie erhalten eine neue Kundennummer.

DER BESTELLVORGANG

Schritt 1): Warenkorb

Zum Warenkorb gelangen Sie über das Warenkorb-Link oben rechts auf jeder Seite. Die auf den Shopseiten oder durch Direkteingabe auf dem Direkt-Bestellschein ausgewählten Artikel werden dem Warenkorb hinzugefügt.

Wenn Sie auf der ersten Seite des Warenkorbs ankommen, zeigt sich eine Zusammenfassung ihrer Bestellung an.
Auf der ersten Seite des Warenkorbs finden Sie eine Übersicht aller ausgewählten Artikel. Sie haben die Möglichkeit die Mengen zu verändern oder einen Artikel ganz zu entfernen, in dem Sie 0 im Feld Menge eingeben. Nachdem Sie Ihre Änderungen eingetragen haben, können Sie sie durch Klicken auf die Funktion Aktualisieren übernehmen.

Sie können den Einkauf fortsetzen in dem Sie auf die entsprechende Funktion klicken oder Sie gehen zum nächsten Schritt weiter.


Schritt 2): Anmeldung

Wenn Sie bereits angemeldet sind, wird der Schritt Anmeldung übersprungen und Sie gelangen direkt zum Schritt Lieferangaben. Sind Sie noch nicht angemeldet, haben Sie im nächsten Schritt Anmeldung zwei Möglichkeiten:

- Wenn Sie bereits Kunde bei Gerstäcker sind, brauchen Sie nur Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben, um zum nächsten Bestellschritt zu gelangen.
- Wenn Sie das erste Mal im Webshop bestellen, klicken Sie auf Kundenkonto anlegen und füllen Sie das erscheinende Online-Formular aus und legen Sie Benutzername und Passwort fest. Anschließend wählen Sie Zur Kasse.


Schritt 3): Lieferangaben

Auf der Seite Lieferangaben haben Sie die Möglichkeit, nochmals Ihre Adressangaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Hier können Sie auch eine abweichende Lieferanschrift hinterlegen. Anschließend Klicken Sie bitte auf Zur Kasse.


Schritt 4): Bezahlen

In der Zusammenfassung Ihrer Bestellung finde Sie nochmals alle Angaben zu den bestellten Artikeln, Auftragswert und Versandkosten sowie wie die Rechnungs- und Lieferanschrift.
Wählen Sie nun die gewünschte Zahlungsart:
- EC- oder Kreditkarte
Wenn Sie EC- oder Kreditkartenzahlung auswählen, werden Sie über unseren Sicherheitsserver zur verschlüsselten Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen geleitet.
- Rechnung
Lieferung ist nur möglich für bereits registrierte Kunden mit Kundennummer, sowie für Firmen, Schulen und Institutionen.
- Angebot
Wählen Sie Angebot, falls Sie zunächst nur ein Angebot erhalten möchten oder wenn die Lieferung ins Ausland geht.

Bitte lesen und bestätigen Sie anschließend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und klicken Sie auf Zahlungsart bestätigen.

DIREKTBESTELLUNG

Die Direktbestellung ermöglicht Ihnen eine schnelle Eingabe der von Ihnen gewünschten Artikel. Dafür müssen Sie lediglich die Tabelle (Artikelnummer und Menge) ausfüllen und auf Dem Warenkorb hinzufügen klicken, und Ihre Artikel werden automatisch dem Warenkorb hinzugefügt.

SICHERHEIT

Sobald Sie im Schritt 4) die EC- oder Kreditkartenzahlung auswählen, werden Sie über unseren Sicherheitsserver zur verschlüsselten Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen geleitet.

SSL-Verschlüsselung
Mit der SSL-Verschlüsselung schützen wir Ihre persönlichen Daten vor fremdem Zugriff. SSL (Secure Socket Layer) ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Daten im Internet, das besonders hohe Sicherheit bei der Datenübertragung bietet. Unsere Sicherheitsserver-Software verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse. Diese Informationen können so bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden.

KATALOGANFORDERUNG

In der Rubrik Kataloganforderung (im Menü auf der linken Seite) können Sie den GERSTAECKER Hauptkatalog 2006/2007 für nur 5,- EURO inkl. MwSt. bestellen oder den kostenlosen GERSTAECKER Kompakt Katalog anfordern.